Termini e Condizioni

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni si intende per:

• Intallvookv / Noi / Studio: la ditta individuale Intallvookv, con sede in Riva Albertolli 3, 6900 Lugano (CH)
• Cliente / Utente / Voi: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il sito o commissiona i servizi di Intallvookv
• Servizi: i servizi di interior design descritti sul sito, nella loro configurazione attuale
• Sito: il sito web accessibile all'indirizzo intallvookv
• Accordo: il contratto che si forma tra Intallvookv e il Cliente all'accettazione di un preventivo

2. Accettazione dei termini

L'utilizzo del sito e/o la commissione di un servizio implica l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Chi non accetta tali condizioni è invitato a non utilizzare il sito né a richiedere i servizi.

Per usufruire dei servizi è necessario avere almeno 18 anni e la capacità giuridica di concludere contratti ai sensi del diritto svizzero.

3. Descrizione dei servizi

Intallvookv offre servizi di interior design residenziale e commerciale suddivisi in tre livelli:

• Valutazione della Visione e dello Spazio (CHF 340)
• Progettazione Dettagliata e Rendering (CHF 1'500)
• Gestione in Loco e Approvvigionamento (CHF 790)

Ciascun servizio può essere attivato singolarmente. L'ambito esatto e le modalità operative vengono definiti per iscritto prima dell'avvio di ogni incarico. Intallvookv si riserva il diritto di rifiutare o sospendere un incarico in presenza di circostanze straordinarie debitamente motivate.

4. Responsabilità del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete sullo spazio e sulle proprie esigenze
• Garantire l'accesso agli spazi nei tempi concordati per sopralluoghi e ispezioni
• Comunicare tempestivamente eventuali modifiche o aggiornamenti che possano influire sul progetto
• Rispettare i tempi di risposta concordati nelle fasi di revisione
• Non riprodurre, distribuire o cedere a terzi i materiali progettuali senza autorizzazione scritta

5. Proprietà intellettuale

Tutti i materiali prodotti da Intallvookv nell'ambito dei servizi — inclusi elaborati grafici, visualizzazioni 3D, portfolio di progetto e documentazione — restano di proprietà intellettuale di Intallvookv fino al completo pagamento del corrispettivo concordato.

Al momento del saldo, il Cliente riceve una licenza d'uso non esclusiva per l'utilizzo del materiale nell'ambito del proprio progetto specifico. Non è consentita la riproduzione commerciale o la cessione a terzi senza accordo scritto.

6. Condizioni di pagamento

I prezzi indicati sono in Franchi Svizzeri (CHF) e si intendono IVA inclusa ove applicabile. Le modalità di pagamento specifiche (acconto, saldo, tempistiche) vengono definite nel preventivo scritto che precede ogni incarico.

In caso di ritardo nel pagamento superiore a 30 giorni dalla scadenza concordata, Intallvookv si riserva il diritto di sospendere il servizio in corso fino alla regolarizzazione della posizione.

Non sono previsti rimborsi per le fasi di servizio già completate e consegnate al Cliente.

7. Modifiche al progetto

Ogni servizio include un numero definito di sessioni di revisione, indicato nel preventivo. Richieste di modifica aggiuntive che superino tale numero, o che comportino un sostanziale cambiamento di direzione progettuale, potranno essere valutate separatamente e quotate su richiesta del Cliente.

8. Esclusione di garanzie

I servizi di Intallvookv vengono erogati con la diligenza professionale attesa nel settore dell'interior design. Tuttavia, Intallvookv non garantisce specifici risultati estetici, funzionali o commerciali degli spazi progettati, in quanto il risultato finale dipende da variabili esterne (qualità esecutiva di terzi, disponibilità dei materiali, condizioni strutturali dell'immobile) che non rientrano nel controllo dello Studio.

Il sito è messo a disposizione "nello stato in cui si trova" senza garanzia di continuità del servizio o assenza di errori.

9. Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge svizzera, la responsabilità di Intallvookv per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo dei servizi è limitata all'importo versato dal Cliente per il servizio specifico in questione. Intallvookv non è responsabile per danni consequenziali, perdita di profitto o danni causati da terzi fornitori.

10. Riservatezza

Intallvookv si impegna a trattare con riservatezza tutte le informazioni relative agli spazi, alle preferenze e alla situazione personale del Cliente, e a non divulgarle a terzi al di fuori di quanto strettamente necessario per l'erogazione del servizio. Analogamente, il Cliente si impegna a non diffondere materiali progettuali di Intallvookv senza preventiva autorizzazione scritta.

11. Recesso e risoluzione

Il Cliente può recedere dall'incarico in qualsiasi momento con comunicazione scritta a legal@intallvookv. Verranno fatturate le fasi già completate al momento della comunicazione di recesso.

Intallvookv si riserva il diritto di risolvere il contratto qualora il Cliente non rispetti le condizioni di pagamento o non fornisca le informazioni necessarie all'avanzamento del progetto entro un termine ragionevole.

12. Risoluzione delle controversie

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dal diritto svizzero. In caso di controversia, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole entro 30 giorni dalla comunicazione scritta del problema.

In mancanza di accordo, il foro competente è quello del Canton Ticino, con sede a Lugano, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

13. Disposizioni generali

I presenti Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione all'utilizzo del sito. Se una clausola risultasse nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono pienamente valide ed efficaci.

La mancata applicazione di una disposizione da parte di Intallvookv non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in futuro.

14. Modifiche ai termini

Intallvookv si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche saranno comunicate tramite avviso sul sito con indicazione della data di entrata in vigore. L'utilizzo continuato del sito dopo tale data implica l'accettazione delle modifiche.

15. Contatti

Per questioni legali relative ai presenti Termini:

Intallvookv · Riva Albertolli 3, 6900 Lugano, Svizzera

Email: legal@intallvookv